Politica de Confidențialitate

zaravonquelis, cu sediul în Strada Bumbacului 1, Arad 310349, România, înregistrată conform legislației române, este operatorul de date personale pentru informațiile colectate prin platforma zaravonquelis.com și serviciile conexe de finanțe corporative.

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la info@zaravonquelis.com sau la numărul de telefon +40239660414. Desemnatul nostru pentru protecția datelor poate fi contactat la aceeași adresă de email, specificând în subiect "Protecția Datelor".

În contextul furnizării serviciilor noastre de analiză financiară corporativă, colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
• Date profesionale: poziția ocupată, numele companiei, domeniul de activitate
• Date de navigare: adresa IP, tipul browserului, timpul petrecut pe site
• Date de interacțiune: paginile vizitate, documentele descărcate, cursurile accesate
• Date de preferințe: setările contului, preferințele de comunicare

Nu colectăm date sensibile conform definiției din Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legea 190/2018, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru îndeplinirea unor obligații legale specifice.

Prelucrăm datele personale în următoarele scopuri, pe baza temeiurilor legale indicate:

• Furnizarea serviciilor de educație financiară - temeiul: executarea contractului
• Comunicarea cu utilizatorii - temeiul: interesul legitim al operatorului
• Îmbunătățirea serviciilor și platformei - temeiul: interesul legitim
• Respectarea obligațiilor legale fiscale și comerciale - temeiul: obligația legală
• Marketing direct pentru servicii similare - temeiul: interesul legitim

Evaluăm periodic echilibrul între interesele noastre legitime și drepturile și libertățile fundamentale ale persoanelor vizate, asigurându-ne că prelucrarea nu afectează nejustificat drepturile dumneavoastră.

Păstrăm datele personale pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând următoarele criterii:

• Date contractuale: 3 ani de la încetarea relației contractuale
• Date de marketing: până la retragerea consimțământului sau 2 ani de la ultima interacțiune
• Date de navigare și cookies: conform setărilor browser-ului, maximum 12 luni
• Date necesare pentru obligații legale: conform termenelor prevăzute de legislația aplicabilă

La expirarea acestor perioade, procedăm la ștergerea sigură sau anonimizarea datelor, cu excepția cazurilor în care legislația română impune păstrarea pentru perioade mai lungi.

Datele personale pot fi comunicate către următoarele categorii de destinatari, în limitele necesare îndeplinirii scopurilor menționate:

• Furnizori de servicii IT și hosting, pentru menținerea funcționalității platformei
• Servicii de email marketing și comunicare, pentru trimiterea newsletterelor
• Consultanți juridici și financiari, pentru conformitatea cu reglementările
• Autorități publice, în cazul existenței unor obligații legale

Nu vindem, închiriem sau transferăm în alt mod datele personale către terțe părți în scopuri comerciale. Orice transfer internațional de date se realizează doar către țări cu nivel adecvat de protecție sau pe baza garanțiilor corespunzătoare prevăzute de GDPR.

Conform legislației române și europene în vigoare, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul la informare - de a fi informat despre prelucrarea datelor personale
• Dreptul de acces - de a obține confirmarea și detaliile prelucrării
• Dreptul la rectificare - de a corecta datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere - de a solicita eliminarea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării - de a limita modul de utilizare
• Dreptul la portabilitatea datelor - de a primi datele într-un format utilizabil
• Dreptul la opoziție - de a vă opune prelucrării în anumite situații

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, transmiteți o solicitare detaliată la info@zaravonquelis.com. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile de la primirea solicitării complete. În cazuri complexe, termenul poate fi prelungit cu încă 60 de zile, despre care veți fi anunțat în mod corespunzător.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind algoritmi avansați
• Sisteme de autentificare cu mai mulți factori pentru accesul administrativ
• Monitorizare continuă a activității și detectarea anomaliilor
• Backup-uri regulate și teste de recuperare a datelor
• Formare periodică a personalului privind securitatea datelor
• Auditări interne și externe ale sistemelor de securitate

În cazul unei încălcări a securității datelor cu risc pentru drepturile persoanelor fizice, vom notifica Autoritatea de Supraveghere în termen de 72 de ore și persoanele afectate în cel mai scurt timp posibil.

Platforma noastră utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului și pentru scopuri analitice. Categoriile de cookie-uri utilizate sunt:

• Cookie-uri strict necesare - pentru funcționarea de bază a site-ului
• Cookie-uri de performanță - pentru analiza traficului și utilizării
• Cookie-uri funcționale - pentru personalizarea experienței
• Cookie-uri de marketing - pentru publicitate relevantă (doar cu consimțământ)

Puteți controla și șterge cookie-urile prin setările browser-ului dumneavoastră. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea completă a platformei. Informații detaliate despre fiecare tip de cookie utilizat sunt disponibile în panoul de gestionare a preferințelor de pe site.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative, tehnologice sau operaționale. Orice modificare substanțială va fi comunicată utilizatorilor prin:

• Notificare prin email către utilizatorii înregistrați
• Anunț prooeminent pe pagina principală a site-ului
• Actualizarea datei de intrare în vigoare

Modificările minore, care nu afectează în mod semnificativ modul de prelucrare a datelor, vor fi publicate direct pe site cu actualizarea datei revizuirii. Recomandăm consultarea periodică a acestei politici pentru a rămâne la curent cu practicile noastre de protecție a datelor.